近日,市民李女士向记者反映,今年3月12号,她在市中区某美容院做了硅胶假体隆鼻手术。但6月初时,李女士突然感到鼻部不舒服,照镜子时发现了鼻部上侧开始发肿。因为在临沂上班,不方便请假,李女士刚开始并没在意。过了一周后,李女士将鼻部发肿的照片发给了美容院负责人,负责人告诉她可能是发炎,建议她先打两天消炎针。
由于工作忙,李女士直到6月21号回到枣庄后,才再次与美容院负责人联系。第一次通话时,美容院负责人主动帮忙联系了某医院里的耳鼻喉科,给李女士做检查。医生的结论为可能是感染,建议到专业的美容科检查一下。
接着李女士来到了矿务局医院整形美容科,医生给出了假体感染的结论,必须将假体取出。这下李女士懵了,当再次给美容院负责人打电话时,对方的态度简直发生360度大转变,在电话中大声地斥责着李女士,“出现这种情况很正常,消炎取出假体就可以了!但是你不在我们这里取出,让别人给你取,这事与我们毫无关系!我为什么要对你负责报销?”
李女士说,“我在这家美容院已经受过一次伤害了,难道还要再去美容院取出假体,受第二次伤害?”当李女士要求与负责人见面时,负责人只是说你先去打消炎针,对于见面协商的事情避而不谈。之后更是将李女士的微信、支付宝账号拉黑。
6月25号,李女士自费三千余元将假体取出,但是李女士认为这期间的医药费、误工费、营养费、交通费、精神损害以及后续的治疗费用,应该由美容院承担。李女士告诉记者,“直到26号上午,事情才发生了一些进展,一位自称是美容院负责人律师的人给我打电话联系,说美容院那边只能赔偿当时做项目的费用。”
随后记者两次拨打了美容院负责人的电话,对方皆以“打错了、不是本人”为由,挂掉了电话。